Logotipo do LAC LAC — Livro Ajustável de Conhecimento Governança dos níveis de autonomia da IA

Governança da ação computacional

Níveis de Autonomia da IA no LAC

Define quanto uma inteligência artificial pode interpretar, sugerir, preparar, executar e coordenar ações no LAC, quais controles se aplicam a cada nível e em que condições a autonomia pode ser ampliada, reduzida, suspensa ou revogada.

Finalidade normativa

Por que definir níveis de autonomia

Os níveis de autonomia são uma escala de governança que separa capacidade técnica de autoridade para agir. Uma IA pode ser tecnicamente capaz de executar uma ação e, ainda assim, não estar autorizada a realizá-la.
Evitar autonomia implícita Nenhuma ação permanente deve ocorrer apenas porque o sistema encontrou uma forma de executá-la.
Preservar responsabilidade Deve ser possível identificar quem definiu o objetivo, quem autorizou a ação e quem responde pelo resultado.
Ajustar o controle ao risco Ações reversíveis e de baixo impacto podem ter mais autonomia que ações públicas, destrutivas ou institucionais.
Permitir recuo A autonomia pode ser reduzida quando surgirem falhas, incerteza, mudança de contexto ou insuficiência de evidências.
Princípios de governança

Regras que valem em todos os níveis

Intenção preservada

A manifestação original da pessoa não pode ser substituída silenciosamente pela interpretação da IA.

Confirmação proporcional

Quanto maior o impacto ou a incerteza, maior a necessidade de confirmação humana.

Rastreabilidade

Entradas, fontes, plano, ferramentas, decisões e resultados devem ser registráveis.

Menor privilégio

Cada agente recebe apenas as permissões indispensáveis à tarefa autorizada.

Reversibilidade

Ações devem ser reversíveis sempre que tecnicamente possível, com cópia e histórico.

Intervenção humana

A pessoa autorizada deve poder interromper, corrigir ou cancelar a atuação.

Escala de autonomia

Níveis N0 a N5

N0
Automação por regras Estado predominante atual
O sistema executa fluxos previamente programados, sem interpretar autonomamente objetivos. O visitante escolhe e confirma cada passo relevante.
N1
IA consultiva Próxima evolução recomendada
A IA interpreta, classifica e sugere, mas não produz efeitos permanentes. A pessoa confirma a interpretação ou escolhe outra direção.
N2
IA preparatória Prepara sem executar
Produz planos, rascunhos, consultas, propostas de demanda e alterações candidatas, que permanecem pendentes de aprovação.
N3
Execução confirmada Uma autorização para cada ação
A IA executa uma ação específica somente depois de apresentar claramente o que fará e receber confirmação explícita.
N4
Autonomia delegada Age dentro de um escopo autorizado
A IA pode executar um conjunto limitado de ações previamente autorizado, com restrições, logs, limites de tempo e possibilidade de interrupção.
N5
Coordenação autônoma governada Múltiplos agentes e jornadas
Coordena agentes, ferramentas e sequências de ações, mas continua sujeita a políticas, supervisão, auditoria e decisões humanas reservadas.
● N0 em uso ● N1 em preparação ● N2–N4 futuros ● N5 não autorizado
Aplicação por tipo de ação

Matriz inicial de autonomia

Ação Nível máximo inicial Condição Responsável pela decisão
Interpretar a pergunta do visitante N1 Preservar a frase original e pedir confirmação. Visitante
Selecionar páginas relacionadas N1 Usar somente páginas existentes e identificáveis. Visitante escolhe o caminho
Montar uma jornada provisória N2 Apresentar como proposta ajustável. Visitante ou gestor
Preparar proposta de nova demanda N2 Não registrar como demanda oficial. Gestor
Registrar retorno do visitante N3 Consentimento, finalidade informada e confirmação de envio. Visitante
Executar verificação de qualidade N4 Escopo delimitado e resultado não publicado automaticamente. Responsável pela qualidade
Alterar página em desenvolvimento N3 Comparação, cópia anterior e aprovação explícita. Autor ou gestor
Publicar em produção N2 A IA pode preparar, mas não publicar autonomamente. Gestor autorizado
Excluir ou substituir artefato oficial N0 Proibido à IA; apenas ação humana governada. Gestor
Portões de evolução

Critérios para avançar de nível

A passagem de um nível para outro depende de evidências, e não apenas de disponibilidade tecnológica.

Utilidade demonstrada O novo nível precisa resolver um problema real ou melhorar uma jornada comprovadamente.
Desempenho avaliado Deve haver casos de teste, critérios de aceitação e resultados registrados.
Dados e fontes adequados A IA precisa operar sobre conteúdos confiáveis, identificáveis e suficientemente atualizados.
Limites formalizados Escopo, permissões, ações proibidas, duração e condições de parada precisam estar definidos.
Supervisão disponível Deve existir pessoa ou papel responsável por acompanhar, intervir e decidir.
Auditoria e reversão A execução precisa ser rastreável e, quando aplicável, reversível.
Aprovação de governança O gestor do LAC autoriza formalmente o novo nível para um agente e um escopo específicos.
Controle humano

Supervisão, interrupção e recuo

Interromper

Suspender uma execução em andamento quando houver risco, erro, ambiguidade ou mudança de objetivo.

Corrigir

Alterar intenção, plano, ferramenta, fonte ou limite antes da continuidade.

Revogar

Retirar de um agente a autorização anteriormente concedida.

Reduzir o nível

Retornar a um nível mais supervisionado após falha, mudança ou perda de confiança.

Reverter

Restaurar o estado anterior quando uma ação autorizada produzir resultado inadequado.

Encerrar

Finalizar a atuação quando o objetivo, o prazo ou o escopo autorizado terminarem.

Regra de segurança: na ausência de autorização clara, fonte suficiente ou capacidade de auditoria, o agente deve parar, pedir esclarecimento ou retornar ao nível inferior.
Evidência e responsabilidade

Registro mínimo de uma autorização

{ "id_autorizacao": "AUT-IA-2026-0001", "agente": "agente_atendimento_visitante", "nivel_autorizado": 1, "escopo": "interpretar pergunta e sugerir conteúdos", "acoes_permitidas": [ "classificar intenção provisória", "consultar índice público", "formular pergunta de confirmação" ], "acoes_proibidas": [ "registrar demanda oficial", "alterar conteúdo publicado", "armazenar dados pessoais" ], "responsavel": "gestor_do_lac", "inicio": "2026-07-31", "status": "proposta" }

Registro de autorização

Define quem autorizou, para qual agente, em qual nível, período e escopo.

Registro de execução

Documenta entrada, plano, ações, ferramentas, resultados, falhas e intervenções.

Aplicação no estágio atual

O que muda agora no LAC

Index e acolhimento

Permanecem em N0: fluxo guiado, retornos visíveis e confirmação humana.

Próximo experimento

Testar N1 apenas para sugerir interpretação da pergunta, sem executar ações permanentes.

Nova demanda

A IA poderá preparar a sugestão, mas a abertura oficial continuará dependente do gestor.

Decisão de linha de base: o LAC atual não possui agentes autônomos implantados. Esta página governa uma evolução futura e estabelece que toda autonomia deve ser concedida por agente, ação, escopo e período.
Relações documentais

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